Este recurso te ayudará a configurar y poner en funcionamiento
nuestro sistema de gestión de manera rápida y sencilla.
¿Cómo comenzar a operar en Bistrosoft?
Conectar a una Red WiFi
- Con la pantalla encendida y el logo de Bistrosoft visible, desliza de arriba hacia abajo.
- Toca el ícono de WiFi.
- Selecciona la red segura a utilizar.
- Confirma la conexión verificando que aparezca un tilde azul en la red seleccionada.
👉 Sugerencia: Si no hay WiFi disponible, puedes compartir internet desde un celular y conectarte al equipo.
Iniciar Sesión
- Ingresa con tu usuario y contraseña.
- La clave predeterminada del usuario ADMIN es 1234.
👉 Sugerencia: Cambia la clave después del primer inicio de sesión por seguridad.
Configurar Periféricos
- Dirígete al ícono de Configuración.
- Selecciona Configuración Técnica > Periféricos 1234.
- Conecta la impresora según corresponda.
- Haz clic en cada botón de “Test” para verificar su funcionamiento.
👉 Importante: No se puede cambiar el usuario.
Cambiar la Contraseña
- Ingresa a la sección Usuarios.
- Selecciona el usuario al que deseas cambiar la clave.
- Modifica la contraseña y haz clic en Continuar para guardar los cambios.
👉 Sugerencia: Utiliza una contraseña segura para mayor protección.
¡Listo! 🎉 Ahora tu equipo está preparado para operar con BistroSoft.
Para más información: Es imprescindible contar con una red WiFi estable para conectar el equipo.
¿Cómo configurar y usar Bistro Móvil?
Esta funcionalidad permite cargar comandas directamente desde las mesas, agilizando el proceso de atención.
Contratar el servicio
- Contacta a tu ejecutivo comercial para contratar Bistro Móvil.
- Asegúrate de contar con un dispositivo Android para la instalación.
👉 Sugerencia: Confirma que el dispositivo tenga suficiente batería y almacenamiento disponible.
Configurar la conexión
- Verifica que el Punto de Venta y Bistro Móvil estén conectados a la misma red WiFi.
- Espera a que el equipo de onboarding instale la aplicación en el dispositivo.
👉 Sugerencia: Usa una red estable para evitar desconexiones durante el uso.
Crear un usuario de mozo/mesero/camarero
- En el Punto de Venta, accede al ícono de Usuarios.
- Crea un usuario de Mozo/Mesero/Camarero.
👉 Sugerencia: Asigna un nombre identificable para facilitar su uso.
Preparar la configuración de mesas
- Asegúrate de que las mesas estén creadas en el sistema.
- Dirígete a la pantalla de mesas.
👉 Sugerencia: Organiza las mesas según la disposición real del local.
Vincular Bistro Móvil
- Desde el Punto de Venta, accede al ícono de Usuarios.
- Escanea el QR del usuario que utilizará Bistro Móvil.
👉 Sugerencia: Si hay problemas al escanear, revisa la cámara del dispositivo o intenta en un área con mejor iluminación.
¡Listo! 🎉 Ahora Bistro Móvil está configurado y listo para agilizar la toma de comandas.
¿Cómo Configurar y Usar Bistro Salón?
Esta funcionalidad permite cargar comandas desde un punto fijo sin necesidad de acercarse al punto de venta, agilizando el proceso de atención.
Contratar el Servicio
- Contacta a tu ejecutivo comercial para contratar Bistro Salón.
- Asegúrate de contar con un dispositivo Android para la instalación.
👉 Sugerencia: Confirma que el dispositivo tenga suficiente batería y almacenamiento disponible.
Configurar la Conexión
- Verifica que el Punto de Venta y Bistro Salón estén conectados a la misma red WiFi.
👉 Sugerencia: Usa una red estable para evitar desconexiones durante el uso.
Preparar la Configuración de Mesas
- Asegúrate de que las mesas estén creadas en el sistema.
- Accede a la pantalla de mesas en el Punto de Venta.
👉 Sugerencia: Organiza las mesas según la disposición real del local.
Activar Bistro Salón
- En la pantalla de mesas, haz clic en Guardar Configuración.
- Verás las mesas activas y listas para su uso.
👉 Sugerencia: Revisa que todas las mesas se reflejen correctamente antes de comenzar a operar.
¡Listo! 🎉 Ahora Bistro Salón está configurado y listo para agilizar la toma de comandas desde un punto fijo.
¿Cómo Configurar y Usar Bistro Cocina?
Bistro Cocina permite visualizar los pedidos en la cocina sin necesidad de imprimir comandas, haciendo más dinámico el trabajo y mejorando el control de los productos a elaborar.
Requisitos Previos
- Contar con una tablet para disponer en la cocina.
- Asegurarse de que el Punto de Venta y la tablet de cocina estén conectados a la misma red WiFi.
- Los pedidos que se visualizarán son los emitidos desde el Punto de Venta o Bmobile a través de la modalidad de mesas.
👉 Sugerencia: Actualmente, Bistro Cocina no está disponible para multicomanda.
Configurar los Productos
- Verifica que los productos estén configurados en sus respectivas categorías para que aparezcan en el módulo de cocina.
👉 Sugerencia: Si necesitas ayuda para configurar las categorías, consulta la guía correspondiente.
Iniciar Bistro Cocina
- Enciende la tablet de cocina.
- Accede a la opción Configuración.
- Asegúrate de que el Punto de Venta o equipo principal esté encendido y en la pantalla de mesas.
👉 Sugerencia: Antes de comenzar, revisa que la conexión WiFi sea estable para evitar interrupciones.
¡Listo! 🎉 Ahora Bistro Cocina está configurado y listo para gestionar pedidos de manera eficiente en la cocina.