Configuraciones básicas

Ingresar al equipo principal

1. Selecciona tu usuario e ingresa la contraseña.
2. Espera a que el sistema se inicie.
3. Busca y haz clic en el ícono de Configuración.

👉 Sugerencia: Asegúrate de estar conectado a internet para evitar problemas de acceso.

Acceder a los medios de pago

1. Ve a la solapa Bistro Soft.
2. A la derecha, haz clic en Medios de pago.
3. Verás una lista con todas las opciones disponibles.

👉 Sugerencia: Si un medio de pago no está disponible, verifica si necesita activación especial.

Activar o desactivar medios de pago

• Efectivo: Está habilitado por defecto.
• Tarjeta: Haz clic para activarlo (se pondrá en azul).
• QR: Actívalo si tu país permite pagos con código QR.
• Online: Para pagos digitales o transferencias, actívalo.
• Cuenta cliente: Permite pagos diferidos o saldo a favor.
• Invitación: Para registrar comandas invitadas.
• Consumo empleado: Para registrar consumos internos del personal.

👉 Sugerencia: Si deseas deshabilitar un medio de pago, solo apaga el botón correspondiente.

✅ ¡Listo! Ahora tus medios de pago están configurados según tus necesidades. 🚀

Para integrar el sistema al Point Smart y procesar pagos con tarjetas de débito y crédito, sigue estos pasos:

Requisitos Previos

1. Asegúrate de tener un terminal de Mercado Pago.
2. Inicia sesión en Bistroweb.
3. Dirígete a la opción Hola y accede a Configuraciones.
4. Busca la solapa Integraciones.
5. Selecciona Mercado Pago Point Plus/Smart.

👉 Sugerencia: Usa la cuenta de Mercado Pago en la que recibirás los cobros.

Integración del Terminal

1. Presiona el botón “Integrar Terminal de Mercado Pago”.
2. Acepta los permisos en la ventana emergente.
3. Reinicia sesión en Bistrosoft.
4. Verifica que el dispositivo Mercado Pago Point Plus esté habilitado en Configuraciones > Bistro soft > Medios de Pago.

👉 Sugerencia: Confirma que el terminal esté encendido y conectado antes de procesar pagos.

Procesar Pagos

¡Listo! 🎉 Ahora puedes comenzar a cobrar con Mercado Pago Point Plus.

👉 Sugerencia: Antes de realizar cobros, revisa que la integración esté activa y funcional.

Ingresar a Bistrosoft

1. Abre Bistrosoft en el equipo principal.
2. Ingresa tu usuario y contraseña.
3. Haz clic en Iniciar sesión.

👉 Sugerencia: Verifica que tengas permisos para modificar descuentos.

Configurar los Descuentos

1. Ve a Configuración > Bistro Soft.
2. Busca el ítem Descuentos.
3. Haz clic en un descuento existente para modificarlo o agrega uno nuevo.
4. Ajusta el porcentaje (Ejemplo: cambia 10% a 15%).
5. Agrega una descripción (Ejemplo: “Promo Lunes”).
6. Haz clic en Guardar.

👉 Sugerencia: Usa nombres descriptivos para encontrar descuentos fácilmente.

Sigue estos pasos para cargar tus datos fiscales e iniciar la integración de la facturación electrónica en Bistroweb.

Acceder a la Configuración

1. Ingresa a Bistroweb .
2. Haz clic en Hola + tu usuario en la parte superior.
3. Selecciona Configuraciones .

👉 Sugerencia: Asegúrate de tener tu información fiscal a mano antes de comenzar.

Cargar los Datos Fiscales

1. En Configuraciones , busca y selecciona Mis Datos Fiscales .
2. Completa los siguientes campos:
   • CUIT
   • Domicilio fiscal
   • Razón social
   • Punto de venta
   • Condición de IVA
   • Ingresos brutos
   • Inicio de actividades
3. Haz clic en Guardar para confirmar la información.

👉 Importante: Verifica que todos los datos sean correctos antes de guardar.

Verificación y Activación

1. Comuníquese con Atención al Cliente. 
2. Solicita la verificación de tu facturación electrónica.
3. Una vez confirmado, ya podrás emitir tickets fiscales.
4. La activación puede demorar entre 24 y 48 hs. 

👉 Sugerencia: Realiza una factura de prueba para asegurarte de que el sistema funciona correctamente.

¡Listo! 🎉 Tu facturación electrónica en Bistrosoft ya está integrada.

Puedes habilitar la facturación electrónica en Bistroweb de manera sencilla siguiendo estos pasos.

Acceder a la Configuración

1. Ingresa a Bistroweb .
2. Dirígete a la parte superior donde dice Hola + tu usuario .
3. Haga clic en Configuraciones y seleccione Mis Datos Fiscales .

👉 Sugerencia: Asegúrate de haber contratado la facturación electrónica con tu ejecutivo comercial antes de continuar.

Cargar los Certificados Fiscales

1. En la sección Mis Datos Fiscales , carga los siguientes archivos:
   • Certificado (.cer)
   • Archivo llave (.key)
   • Contraseña de los certificados
2. Asegúrese de que el formato sea CSD (Certificado de Sello Digital) y no FIEL , ya que este último no es válido para la integración.

👉 Sugerencia: Si tienes dudas sobre los archivos, consulta con tu contador antes de cargarlos.

Completar los Datos Fiscales

1. Luego de cargar los certificados, ingresa la siguiente información:
   • RFC del emisor
   • Razón Social
   • Régimen fiscal
   • Código Postal
2. Haz clic en Guardar para confirmar los datos.

👉 Importante: Revisa que los datos sean correctos antes de guardarlos, ya que cualquier error puede afectar la facturación.

Verificación y Activación

1. Comuníquese con Atención al Cliente. 
2. Solicita la verificación de la configuración para asegurarte de que todo esté listo.
3. Una vez confirmado, ya podrás empezar a emitir facturas electrónicas.

👉 Sugerencia: Realiza una factura de prueba para asegurarte de que la integración funciona correctamente.

¡Listo! 🎉 Ahora puedes emitir tickets fiscales desde Bistrosoft sin problemas.

Desde Bistroweb puedes descargar automáticamente un QR por cada carta creada, permitiendo a los clientes acceder a la carta digital con productos, características y precios.

Acceder a la Opción de Descarga

1. Ingresa a Bistroweb.
2. Haz clic en tu perfil donde dice Hola.
3. Ve a Configuraciones.
4. Selecciona Descarga de QR de cartas y mesas.

👉 Sugerencia: Si usas el módulo de mesas, esta función será especialmente útil.

Descargar el QR

1. En la sección de Descarga de QR, verás los códigos correspondientes a cada carta habilitada en el sistema.
2. Descarga el QR de la carta que necesites.
3. Imprime el QR para colocarlo en mesas o puntos estratégicos.

👉 Sugerencia: Realiza este proceso desde una computadora para facilitar la descarga e impresión.

¡Listo! 🎉 Ahora tus clientes podrán acceder al menú digital escaneando el QR correspondiente.