Skip to main content
Administrador

Configuraciones básicas

Configura desde la personalización de menús hasta la integración
de medios de pago y facturación electrónica.

Medios de pago

Ingresar al equipo principal

  1. Selecciona tu usuario e ingresa la contraseña.
  2. Espera a que el sistema se inicie.
  3. Busca y haz clic en el ícono de Configuración.

👉 Sugerencia: Asegúrate de estar conectado a internet para evitar problemas de acceso.

Acceder a los medios de pago

  1. Ve a la solapa Bistro Soft.
  2. A la derecha, haz clic en Medios de pago.
  3. Verás una lista con todas las opciones disponibles.

👉 Sugerencia: Si un medio de pago no está disponible, verifica si necesita activación especial.

Activar o desactivar medios de pago

  • Efectivo: Está habilitado por defecto.
  • Tarjeta: Haz clic para activarlo (se pondrá en azul).
  • QR: Actívalo si tu país permite pagos con código QR.
  • Online: Para pagos digitales o transferencias, actívalo.
  • Cuenta cliente: Permite pagos diferidos o saldo a favor.
  • Invitación: Para registrar comandas invitadas.
  • Consumo empleado: Para registrar consumos internos del personal.

👉 Sugerencia: Si deseas deshabilitar un medio de pago, solo apaga el botón correspondiente.

¡Listo! Ahora tus medios de pago están configurados según tus necesidades. 🚀

Descuentos

Ingresar a Bistrosoft

  1. Abre Bistrosoft en el equipo principal.
  2. Ingresa tu usuario y contraseña.
  3. Haz clic en Iniciar sesión.

👉 Sugerencia: Verifica que tengas permisos para modificar descuentos.

Configurar los Descuentos

  1. Ve a Configuración > Bistro Soft.
  2. Busca el ítem Descuentos.
  3. Haz clic en un descuento existente para modificarlo o agrega uno nuevo.
  4. Ajusta el porcentaje (Ejemplo: cambia 10% a 15%).
  5. Agrega una descripción (Ejemplo: “Promo Lunes”).
  6. Haz clic en Guardar.

👉 Sugerencia: Usa nombres descriptivos para encontrar descuentos fácilmente.

Mesas

Ingresar al Equipo Principal

  1. Selecciona el usuario e ingresa la clave.
  2. Espera que el sistema se inicie.
  3. Haz clic en el ícono de Configuración.

👉 Sugerencia: Asegúrate de tener permisos administrativos para realizar cambios.

Habilitar las Mesas

  1. En Configuración Técnica, busca la sección General.
  2. Selecciona Bistro Mesas.
  3. Activa la opción asegurándote de que el botón quede en verde.

👉 Sugerencia: Si el botón no cambia de color, intenta refrescar la pantalla o verificar tu conexión.

Agregar Mesas

  1. Haz clic en Agregar Mesas.
  2. Selecciona el origen vinculado a la carta (Ejemplo: Mostrador).
  3. Ingresa la cantidad de mesas (Ejemplo: 20).
  4. Haz clic en Agregar.

👉 Sugerencia: Define la cantidad de mesas según la capacidad de tu local para evitar ajustes posteriores.

Modificar o Eliminar Mesas

  • Para eliminar mesas, haz clic en el ícono de tacho de basura.
  • Para modificar el origen, usa el ícono de rueda de configuración.

👉 Sugerencia: Revisa la configuración antes de guardar cambios para evitar errores en la operación.

¡Listo! Ahora tus mesas están habilitadas y configuradas en BistroSoft. 🎯

 

Carta QR

Desde Bistroweb puedes descargar automáticamente un QR por cada carta creada, permitiendo a los clientes acceder a la carta digital con productos, características y precios.

Acceder a la Opción de Descarga

  1. Ingresa a Bistroweb.
  2. Haz clic en tu perfil donde dice Hola.
  3. Ve a Configuraciones.
  4. Selecciona Descarga de QR de cartas y mesas.

👉 Sugerencia: Si usas el módulo de mesas, esta función será especialmente útil.

Descargar el QR

  1. En la sección de Descarga de QR, verás los códigos correspondientes a cada carta habilitada en el sistema.
  2. Descarga el QR de la carta que necesites.
  3. Imprime el QR para colocarlo en mesas o puntos estratégicos.

👉 Sugerencia: Realiza este proceso desde una computadora para facilitar la descarga e impresión.

¡Listo! 🎉 Ahora tus clientes podrán acceder al menú digital escaneando el QR correspondiente.

Usuarios equipo principal

Ingresar al sistema

  • Inicia sesión con el usuario Administrador usando la clave predeterminada 1234.
  • Espera a que el sistema cargue.
  • En la pantalla principal, haz clic en el icono Usuarios para acceder al Gestor de Usuarios.

👉 Sugerencia: Cambia la clave predeterminada para mayor seguridad.

Modificar la clave del usuario Administrador

  • Haz clic en la tarjeta del usuario Administrador.
  • Borra la clave actual e ingresa una nueva.
  • Confirma la clave y haz clic en Continuar.

Crear un nuevo usuario

  1. Haz clic en el botón azul Crear Usuario.
  2. Completa los datos obligatorios (marcados con asterisco *).
  3. Ingresa un nombre de usuario y una contraseña.
  4. Elige un rol de usuario:
    • Administrador: Acceso total al sistema.
    • Supervisor: Acceso a todo excepto el gestor de usuarios.
    • Vendedor: No accede a configuraciones.
    • Invitado: Solo puede comandar.
    • Mozo: Solo asignable a mesas y Bistro Mobile.
  5. Haz clic en Continuar para crear el usuario.

👉 Sugerencia: Verifica el rol antes de guardar para evitar errores de acceso.

Verificación y salida del sistema

  • Regresa al menú de usuarios.
  • Haz clic en Admin (botón verde) para salir de la sesión.
  • Inicia sesión con el nuevo usuario creado.
  • En la pantalla inferior, verás el nombre del usuario activo.

👉 Nota: Los usuarios con rol Mozo no aparecen en la lista general, solo en la asignación de mesas.

Con estos pasos, puedes gestionar los usuarios de manera sencilla en Bistrosoft. 🚀

Usuarios equipo principal

El control de horarios permite registrar los horarios de ingreso y salida de cada usuario.

Registrar el Ingreso o Egreso

  1. Haz clic en Usuarios.
  2. Selecciona la opción Entradas/Salidas.
  3. Elige el usuario y, con su clave, registra el ingreso o egreso.
  4. Una vez registrado, el horario aparecerá cargado en el usuario.
  5. Repite el proceso para indicar el horario de egreso.

👉 Sugerencia: Asegúrate de que cada usuario registre correctamente su ingreso y salida para un control preciso.

Descargar el Reporte de Horarios

  1. Ve a la solapa Reportes.
  2. Descarga el reporte de control horario de cada usuario.

👉 Sugerencia: Revisa los reportes periódicamente para verificar la asistencia y puntualidad del personal.

¡Listo! 🎉 Ahora puedes gestionar y monitorear los horarios de los usuarios de manera eficiente.