Instalación

¿Cómo armar el equipo?

Paso 1

A. Identificar los tres elementos que se van a recibir:

Un equipo con doble pantalla táctil o simple pantalla táctil, la base del mismo (en algunos casos ya viene colocada la base)  y una fuente para enchufar la pantalla.

B. Una vez que los pueda identificar atornillar la base del equipo al soporte de la pantalla, para que la misma este segura y equilibrada. Con esta acción podrá tener listo el equipo con el cuál va a operar. (en algunos casos ya viene colocada la base, de ser así desestime el paso) 

C. Uno de los PERIFÉRICOS que va a encontrar es la IMPRESORA, la misma va a contar con su fuente y cable USB con su ficha correspondiente.

1. Conectar el extremo del cable USB con ficha de impresora a la impresora.
2. Conectar el extremo USB del cable de la impresora al equipo en cualquiera de sus puertos USB.
3. A partir de esto, se podrá conectar la fuente de alimentación en la impresora.
4. También, podrá colocar la fuente de alimentación en el equipo.
5. Conectar ambas fuentes a la corriente eléctrica, evitando usar alargues o adaptadores
6. Prender el equipo usando el Botón de encendido, hasta que el logo de Bistrosoft aparezca en la pantalla. 

D. Una vez realizados los pasos anteriores se pueden colocar la fuente de alimentación en la impresora y en la pantalla. Chequear que las conexiones se encuentren en perfecto estado y conexión.

E. Finalizado el chequeo. Conectar la pantalla y el periférico (impresora) a la corriente eléctrica. Se recomienda no utilizar alargues y adaptadores, ya que los mismos pueden dañar las conexiones.

F. Encender el equipo presionando en el botón que se encuentra al dorso de la pantalla. Una vez realizada esa acción, va a aparecer el logo de Bistrosoft, eso va a demostrar que las conexiones y el encendido permanecen en excelente estado.

Paso 2

¿Cómo comienzo a operar?

A. Con la pantalla encendida con el logo de Bistrosoft, se puede comenzar a operar. Para eso se debe conectar a una red segura de wifi. 

¿Cómo verificar la red de wifi?

Para conectar tu equipo es necesario una red de wifi

Para realizarlo:

1. Deslizar de arriba hacia abajo, hacer click en el ícono de wifi.
2. Conectar la red wifi a utilizar.

3. Chequear que en la misma red figure “un tilde azul”, lo cual demuestra que se encuentra conectado.

– Ante una urgencia y tu equipo no cuenta con wifi. Se sugiere compartir internet desde un celular y conectar directamente al equipo.

B. Una vez realizada esa operación ingresar con su usuario y contraseña. La clave que utiliza el usuario ADMIN es 1234.

C. Dirigirse el icono de Configuración, tocar la opción: configuración técnica y seleccionar la opción: periféricos 1234.

D. conectar la impresora según corresponda y hacer click en cada botón de “test” para probarlas.

NO SE PUEDE CAMBIAR EL USUARIO.

• Para cambiar la contraseña:

-Ingresar a USUARIOS 

-Dar click al usuario que se quiera cambiar la clave.

-Una vez en el usuario, MODIFICAR LA CLAVE y darle continuar, para que la clave modificada se guarde.

• Con estos dos ítems estará preparado el equipo para comenzar a operar

Para más información:

¿Cómo conecto el kit de tablet?

A. Identificar los tres elementos que se van a recibir:

• Un Router TP-Link, con sus respectivos cables de red y la fuente de alimentación.
• Una impresora con su cable LAN y su fuente de alimentación.
• Una Tablet con su respectivo cable USB y el adaptador correspondiente.

B. Para conectar la impresora, primero debe enchufar el router. Luego conectar el cable de red azul. Posteriormente el cable de red amarillo en el router. 

C. Conectar el cable AMARILLO del router a la impresora, en sus respectivas fuentes.

D. Conectar el cable AZUL que sale del router a su modem (observar imagen)

E. Una vez realizados los pasos anteriores, conectar el cable USB a la tablet. 

F. Enchufar a la red eléctrica la tablet, la impresora, el router y el módem. En total tiene que tener 4 (cuatro) conexiones a la red eléctrica. Verificar que sea así.

G. Encender los 4(cuatro) dispositivos.

H. Conectar la tablet a la red Bistro. Ingresar BISTRO4471 como contraseña.

Para confirmar su funcionamiento realizar una impresión de prueba.

Para eso ingresar con su usuario y contraseña. Sino se cambió es 1234 en el usuario ADMIN.

Ir al ícono de CONFIGURACIÓN. Seleccionar CONFIGURACIÓN TÉCNICA en la opción PERIFÉRICOS. Conectar la IMPRESORA, según corresponda. Posteriormente haga click sobre el botón de TEST para confirmar el correcto funcionamiento de la impresora.

​​Para mayor información:

¿Cómo comienzo a operar?

A. Con la pantalla encendida con el logo de Bistrosoft, se puede comenzar a operar. Para eso se debe conectar a una red segura de wifi. 

¿Cómo verificar la red de wifi?

Para conectar tu equipo es necesario una red de wifi

Para realizarlo:

1. Deslizar de arriba hacia abajo, hacer click en el ícono de wifi.

2.Conectar la red wifi a utilizar.

3. Chequear que en la misma red figure “un tilde azul”, lo cual demuestra que se encuentra conectado.

– Ante una urgencia y tu equipo no cuenta con wifi. Se sugiere compartir internet desde un celular y conectar directamente al equipo.

B. Una vez realizada esa operación ingresar con su usuario y contraseña. La clave que utiliza el usuario ADMIN es 1234

C. Dirigirse el icono de Configuración, tocar la opción: configuración técnica y seleccionar la opción: periféricos

D. conectar la impresora según corresponda y hacer click en cada botón de “test” para probarlas.

NO SE PUEDE CAMBIAR EL USUARIO.

• Para cambiar la contraseña:

-Ingresar a USUARIOS 

-Dar click al usuario que se quiera cambiar la clave.

-Una vez en el usuario, MODIFICAR LA CLAVE y darle continuar, para que la clave modificada se guarde.

• Con estos dos ítems estará preparado el equipo para comenzar a operar
  

De acuerdo a lo que hayas adquirido podés encontrar en la caja los siguientes periféricos:

Un cajón de dinero

Una pistola

• El CAJÓN DE DINERO debe conectarse a la comandera, para ello tiene un cable con una ficha RJ11 que tenés que conectar al puerto de la IMPRESORA.

• Los mismos pasos para conectar la PISTOLA LECTORA CÓDIGO DE BARRA.

• Conectar la pistola por USB al punto de venta.

Esta funcionalidad les permitirá a todos aquellos que usen el módulo de mesas poder cargar las comandas directamente desde las mesas y agilizar el proceso. 

PARA PONER EN FUNCIONAMIENTO BISTRO MÓVIL SEGUIR LOS SIGUIENTES PASOS:

• Contratar con su ejecutivo comercial el servicio Bistro Móvil.
• Contar con un dispositivo que puede ser propio del cliente para realizar la instalación, tener en cuenta que debe ser ANDROID.
• El Punto de Venta y el Bistro Móvil deberán estar conectados a la misma red de wifi. 
• Una vez que ya desde el área de onboarding hayan instalado la aplicación deberá seguir los siguientes pasos para poder usarlo:

1. Crear un usuario de MOZO/MESERO/CAMARERO desde el icono de usuarios en el punto de venta.

2. Debe tener las mesas creadas y estar en la pantalla de mesas.

3. Escanear el QR del usuario que va a utilizar el Bistro Móvil desde el icono de usuarios en el punto de venta.

Esta funcionalidad les permitirá a todos aquellos que usen el módulo de mesas poder cargar las comandas directamente desde un punto fijo sin tener que acercarse al punto de venta y agilizar el proceso. 

PARA PONER EN FUNCIONAMIENTO BISTRO SALÓN SEGUIR LOS SIGUIENTES PASOS:

• Contratar con su ejecutivo comercial el servicio Bistro Salón.
• Contar con un dispositivo que puede ser propio del cliente para realizar la instalación, tener en cuenta que debe ser ANDROID.
• El Punto de Venta y el bistro salón deberán estar conectados a la misma red de wifi. 
• Debe tener las mesas creadas y estar en la pantalla de mesas en el punto de venta. 
• Para comenzar a utilizar debes darle clic en guardar configuración y verás las mesas activas. 

El módulo de Bistro Cocina te permitirá visualizar los pedidos en la cocina sin la necesidad de imprimir la comanda. Esta nueva funcionalidad tiene por objetivo volver más dinámico el trabajo en la cocina, permitiendo a los cocineros tener un mayor control de los productos que necesitan elaborar.

• Para Bistro Cocina es necesario adquirir/contar con una Tablet para disponer en cocina. 
• Los pedidos que se verán son los que se emitirán desde el Punto de venta o Bmobile a través de la modalidad de mesas.
• Aún no está disponible para multicomanda.
• El Punto de Venta y la tablet de cocina deberán estar conectados a la misma red de wifi. 
• Los productos tendrán que estar configurados de acuerdo a sus categorías para que salgan en el módulo de cocina. ( Si no recuerda cómo hacerlo haz clic acá) Prender la tablet y darle click a “configuración”. Tener en cuenta que el punto de Venta/Equipo principal debe estar encendido y en la pantalla de mesas.

Cargar el pedido en la mesa de acuerdo a lo que solicité el cliente y de esta manera se reflejarán en Bistro Cocina

Una vez generada la comanda, el pedido se refleja en la cocina para que los cocineros lo puedan observar.